Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en CrazyinLove.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago a plazos para facilitar tus compras.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 5 días laborables dentro de la península. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 7 a 15 días laborables dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto antes de comprar.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, en CrazyinLove realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costes de envío y los tiempos de tránsito se calcularán automáticamente en el carrito de compra al introducir tu dirección.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para que puedas consultar el estado de tu entrega en tiempo real.